Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais “como” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Web Hosting.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Dúvidas Mais Frequentes na qual vai conseguir respostas às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para você em qualquer momento a fim de esclarecermos às suas questões na esfera da tecnologia. Você receberá uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Alternativas de Apoio
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se quanto à utilização de qualquer das soluções grátis que estamos a fornecer? Simplesmente informe-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, faça-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- Caso você precise a assessoria por parte de um técnico ou quando preferir alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
